Sie können diesen Belg trotz Hinweise zunächst zur Prüfung weiterleiten. Sie nutzen dazu gleichnamigen Funktionslink.
Der Beleg verbleibt auch nach Weiterleitung in der Liste In Bearbeitung und Prüfung, wird jetzt aber mit dem Status In Prüfung gekennzeichnet.
Der Beleg muss, im Bildbeispiel zur Bestätigung weitergeleitet werden. Er wird von einem Mitarbeiter mit "nur" Einkäuferechte bearbeitet (s. Rollenverwaltung).
Zur Weiterleitung wird der gleichnamige Funktionslink (s. Markierung) verwendet.
Befindet sich der Beleg jetzt im Status In Bestätigung, wird er auch in der entsprechenden Belegliste aufgeführt (s. r. Markierung 1).
Da die Liste der zubestätigenden Belege nur für einen Einkäufer mit Wirtschaftsleiter-Recht eingeblendet wird, ist bei einem Einkäufer mit "nur" Einkäufer-Recht dieser Funktionslink nicht in der Ansicht vorhanden, sondern nur die Liste der Belege im Status In Bearbeitung oder Prüfung (s. l. Markierung 1).
Das bedeutet, dass der Bearbeiter ohne
Wirtschaftsleiter-Recht (s. l. Markierung 2) den weitergeleiteten Beleg jetzt
nicht mehr sieht.
Der Wirtschaftsleiter
(s. r. Markierung 2) kann den Beleg jedoch nun buchen.
Die Reklamation kann jetzt durchgeführt bzw. verbucht werden. Sie nutzen dazu den Funktionslink Jetzt reklamieren (s. Markierung links).
Jeder abgeschlossene Beleg ist in der Belegsuche, das im WWS hinterlegte Belegarchivzu finden, so auch Ihr Reklamationsbeleg.
Zum Aufruf bzw. Ansicht nutzen Sie den Funktionslink Belegsuche (s. l. Markierung 1), wählen aus dem Menü Mehr (s. l. Markierung 2) die Belegkategorie Reklamationen (s. l. Markierung 3).
In der zusätzlich eingeblendeten Spalte der Belege Reklamationen ist jetzt der Beleg zu finden. Da dieser der aktuellste Beleg ist, steht er an erster Position in der Ansicht.
Mittels Schaltfläche [Belegdetails...]
(s. l. Markierung) öffnen Sie den Reklamationsbeleg und sehen, dass dieser jetzt im Status Abgeschlossen
ist (s. r. Markierung).
Der Beleg verbleibt auch nach Weiterleitung in der Liste In Bearbeitung und Prüfung, wird jetzt aber mit dem Status In Prüfung gekennzeichnet.
Die zweite Position im Beleg (s. l. Markierung 1) muss über den Eigenschaftsdialog korrigiert werden, sonst
bleibt der Funktionslink (s. l. Markierung 2) inaktiv und Sie können den Vorgang der Reklamation nicht abschließen.
Es erfolgt die Ablehnung (s. Markierung 3) des Beleges.
Wurde die Position korrigiert, kann der Reklamationsvorgang nun abgeschlossen werden (s. Markierung rechts).