Online - Hilfe sellyorder

Kundennummern in sellyorder verwalten

Möchten Sie Bestellungen für verschiedene Kundennummern in den sellyApps im Bereich Bestellsystem sellyorder bzw. in der Bestell-App sellyping tätigen und die an der jeweiligen Kundennummer gebundene Kundenlistung nutzen, muss eine Freischaltung der Kundendaten pro Kundennummer erfolgt sein.
Sie haben auch in den sellyApps die Möglichkeit bereits vorhandene Kundennummern zu ändern bzw. zu löschen, neue Nummern zu erfassen und über Eingabe eines gültigen PINs eine Freischaltung Ihrer Sortimentsdaten vorzunehmen.

In der Auswahlliste Kundennummer (s. Markierung 1) werden alle Ihre Kundennummern, die für den gewählten Lieferanten in Ihrem Benutzerkonto freigeschaltet wurden, aufgelistet.

Sind Sie bereits Kunde bei einem Lieferanten, haben Sie für diesen Lieferanten eine Kundennummer. Im Bereich Bestellung ist Ihre Kundennummer ersichtlich (s. Markierung 1 und 2).

Kundennummer verwalten, Freischaltung Ihres Sortiments

Nutzen Sie den Schaltknopf erhalten Sie den Dialog Verwalten von Kundennummern (s. o. Markierung 3).
In der Auswahlliste wird die selektierte Kundennummer (im Bild: KdNr. 12345) angezeigt.

Mit Eingabe der Kundenummer und des PIN-Codes und Klick auf [Neu], nehmen Sie die Freischaltung eines Sortiments und die dazugehörigen Preise vor.

Mit dem Speichervorgang wird abgeprüft, ob die Kundennummer und/oder der PIN beim Lieferanten registriert ist und es sich somit um gültige Daten handelt. Wenn dies der Fall ist erhält die Zeile in der Tabelle eine grüne Kennzeichnung in der ersten Spalte.

Kundennummer nicht freigeschaltet, ungültig

Anderenfalls wird die Kundennummer im Bereich Bestellung in der Kundennummerliste in Klammern (s. Markierung) angezeigt.
Der Bereich Sortimente ist somit leer, d. h. es steht kein Sortiment zur Verfügung.

Kundennummern und PIN korrekt?
Korrekt bzw. vom Lieferanten bestätigt bedeutet, dass die Kundennummer und der PIN von Ihrem Lieferanten bereits in der selly-Datenbank vorhanden sind und somit das Sortiment bereitsteht. Es ist somit keine Anfrage (Anforderung) an Ihren Lieferanten notwendig. Die Kundennummer ist mit den Statuskennzeichen versehen.
Ist andernfalls die Kundennummer noch nicht vom Lieferanten bestätigt , wenden Sie sich an Ihren Lieferanten. Das geschieht mittels Anforderung (s. Lieferanten- bzw. Kundennummernverwaltung), wodurch automatisch eine Anfrage per E-Mail an Ihren Lieferanten gesendet wird.
Sie können aber auch die Erinnerungsfunktion nutzen.
Mit Klick auf die Schaltfläche [Anfordern], wechseln Sie in die Ansicht Ihres Kundenkontos und nutzen dort die (große) Schaltfläche [Eine Erinnerung an Ihren Lieferanten senden].

Kundennummernfreischaltung = Sortimente und Preise sind freigeschaltet

Wurde der Freischaltungsvorgang erfolgreich durchgeführt sind nach Auswahl der Kundennummer im Bereich Sortimente die Kundenlistung (KL) bzw. ein Gesamtsortiment zu sehen.

Voraussetzung für die Anzeige von kundenindividuellen Daten (Kundenlistung) ist das Bereitstellen Ihrer Daten durch den Lieferanten. Sollten Sie nach der Freischaltung nicht Ihr Sortiment angezeigt bekommen, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner beim Lieferanten.

Kundennummer ändern

Zum Ändern von Freischaltdaten, d. h. Änderung einer Kundennummer und eines PIN-Codes, markieren Sie die Zeile in der Liste, ändern zuerst die entsprechenden Daten und klicken nachfolgend auf die Schaltfläche [Ändern]. Analog gilt dies für das Eintragen einer zusätzlichen Information zur Kundennummer in der Spalte Info.

Kundennummer löschen

Zum Löschen von Freischaltdaten, d. h, Entfernen einer Kundennummer und eines PIN-Codes, verfahren Sie analog und nutzen abschließend die Schaltfläche [Löschen].

Beachten Sie bitte, dass Sie mit Entfernen einer Kundennummer auch ggfs. eine Freischaltung von Daten rückgängig machen und Ihnen damit die mit der Kundennummer verbundenen Kundenlistung und Preise bei allen weiteren Bestellvorgängen nicht mehr zur Verfügung stehen.

s. a.
Kundennummernverwaltung im Benutzerkonto

ÜBER UNS SELLYAPPS TOOLS HILFE & SUPPORT AGB SERVICEBEDINGUNGEN IMPRESSUM DATENSCHUTZ