sellyorder - FAQs
Registrierung
Ich bin bereits beisellymenue registriert und möchte nun mit sellyorder arbeiten. Muss ich mich nochmals registrieren?
Sie brauchen keine weitere Registrierung vornehmen. Ihre Zugangsdaten für sellymenue gelten auch für den Zugang für sellyorder.
 
Bestellung
Wie ändere ich die E-Mail-Adresse der Firma?
Sie starten das Bestellsystem mit dem ADMIN-Zugang, wenn Sie mehrere Zugänge verwalten, sonst nutzen Sie Ihren normalen Zugang. Wechseln Sie auf den Reiter Bestellung und dort rechts oben auf die Einkäuferverwaltung. Dann wiederrum recht oben auf <Bearbeiten>. Dort können Sie die EMail-Adresse ändern.
 
Welche Anschrift wird für welche Kundennummer verwendet?
Beachten Sie bitte, dass die markierten und ausgewählten Anschriften für den aktuellen Bestellabschluss relevant sind.
Als Voreinstellung wird Ihnen die oberst in der Liste (Fenster Anschriftenverwaltung) angezeigte Adresse vorgeblendet.
Haben Sie eine Bestellung (für eine Kundennummer) abgeschlossen und zuvor eine andere Anschrift ausgewählt, wird Ihnen diese Anschrift auch beim nächsten Bestellabschluss für diese Kundennummer vorgeblendet.
Das bedeutet, für den Fall, dass Sie mehrere Anschriften und Kundennummern haben, Sie für jeder Kundennummer eine andere Anschrift auswählen können.
Warum öffnet sich immer zuerst der Reiter Bestellung, wenn ich sellyorder starte?offene
Die erste Information, die Ihnen sellyorder vermitteln möchte, ist, ob noch eine offene Bestellung im System vorhanden ist. Ist das nicht der Fall, ist die Bestellliste leer und Sie beginnen wie gewohnt mit der Zusammenstellung Ihrer Bestellpositionen.
Wie lösche ich Bestellpositionen aus der Bestellliste? löschen
Markieren Sie die Artikelzeile(n), die Sie entfernen möchten und wählen im Kontextmenü (rechten Maustaste) den Eintrag Bestellposition löschen oder nehmen die Tastenkombination "Ctrl+Del" bzw. "Strg+Entf".
Tipp: Bestellpositionen mit einer Bestellmenge von "0" werden zwar in der Druckvorschau ausgegeben aber nicht als Bestellposition an Ihren Lieferanten übertragen.
Die Ausnahme bilden dabei die manuell erfassten Bestellpositionen (über Kontextmenü). Diese werden auch mit einer Bestellmenge "0" an den Lieferanten übertragen.
Ich möchte einen Artikel bei meinem Lieferanten bestellen, den ich aber in der Sortimentsliste nicht gefunden habe? Artikeleingabe
Nutzen Sie im Reiter "Bestellung" die freie Artikeleingabe. Dazu wählen Sie im Kontextmenü (rechte Maustaste) den Eintrag "Bestellposition einfügen". Sie erhalten eine leere Zeile und tragen Ihre entsprechenden Daten ein.
Achtung: Diese Funktion ist nicht immer nutzbar, da der Lieferant die Möglichkeit hat, die freie Artikeleingabe abzuschalten.
Eine andere Möglichkeit wäre das Eintragen der Artikeldaten in das Feld " Bemerkungen" im Fenster "Bestellabschluss".
Kann ich bei mehreren Lieferanten bestellen? Lieferantenauswahl
Sie können sellyorder über das Portal www.sellyorder.de aufrufen. Dort haben Sie zwischen alle öffentlichen Lieferanten die Auswahl.
Sie könnten sogar bei einem eigenen Lieferanten bestellt, den Sie selbst angelegt haben (bspw. "Der Bäcker um die Ecke").
Was passiert mit meiner Bestellung? Bestellversand
Nach dem Bestellabschluss wird Ihre Bestellung sofort und automatisch als eMail bzw. über eine direkte Verbindung an den Lieferanten weitergeleitet. Eine weitere Kopie geht an Ihre eigene eMail - Adresse.
 
Einkaufslisten
Muss ich Mengen eingeben?
Sie können eine Menge als Vorschlag (Standardmenge) eingeben, die in der Bestellung noch geändert werden kann. Nach Wunsch kann die Menge auch frei bleiben.
Alle Mengen in der Einkaufsliste auf null setzen. null
Sie markieren die Artikel in der EKL und wählen im Kontextmenü (rechte Maustaste) den Eintrag Mengen der markierten Positionen auf 0 setzen.
Wie kann ich eine EKL löschen?EKL löschen
Sie wählen aus der oberen linken Liste die zu löschende EKL. Mit Klick auf den Eintrag Aktuelle Einkaufsliste löschen (im Kontextmenü, rechte Maustaste) wird die Einkaufsliste aus dem System entfernt bzw. mit Klick auf die Schaltfläche <Löschen>.
So benennen Sie eine EKL um: umbenennen
Sie wählen die EKL in der oberen Liste und klicken auf <Bearbeiten>.
Wo kann ich eine EKL zu einer Kundennummer zuordnen? Kundennummer
Sie markieren die EKL in der oberen Liste, klicken auf <Bearbeiten> und wählen nach Aktivieren der Checkbox nur gültig für die entsprechende Kundennummer aus.
Wie kann ich Positionen aus einer Einkaufsliste löschen? loeschen
Sie markieren die zu löschenden Artikel in der EKL und klicken anschließend auf den Eintrag Markierte Artikel löschen (im Kontextmenü, rechte Maustaste) bzw. benutzen die Tastenkombination "Ctrl+Del" bzw. "Strg+Entf".
Ich möchte eine EKL umbenennen. Wie?
Wählen Sie die EKL aus der oberen linken Liste aus, klicken auf <Bearbeiten...> und geben eine neue Bezeichnung ein.
Wie kann ich eine EKL ausdrucken? Druck
Wählen Sie die zu druckende EKL aus der oberen linken Liste aus. Anschließend klicken Sie im Kontextmenü (rechte Maus- taste) den Eintrag Liste mit Preisen drucken... bzw. Liste ohne Preise drucken... an. Sie erhalten einen Bildschirmaus- druck und können mit Klick auf <Drucken> die Liste zum Drucker schicken.
Kann ich Einkauflisten zusammenfügen/ Positionen in eine andere EKL einfügen? zusammenfügen
Sie markieren die Ekl in der oberen Auswahl und anschließend die entsprechenden Positionen in der Tabelle.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste (Kontextmenü) in die Tabelle, wählen den Eintrag "Positionen in eine andere Einkaufsliste kopieren" und in der sich öffnenden Liste die Ziel-EKL.
Möchten Sie zwei Einkaufslisten vollständig zusammenfügen, markieren Sie zuerst alle Positionen mittels der Schaltfläche <Alle markieren> und verfahren nachfolgend analog.
 
Lieferanten
Wie kann ich einen eigenen Lieferanten in sellyorder erfassen? eigene
Sie klicken auf <Neu>, geben die Lieferantendaten ein und klicken auf <Speichern>. Anschließend sehen Sie diesen neuen Lieferanten in Ihrer persönlichen Lieferantenliste.
Da sellyorder keine Artikel von Ihrem Lieferanten kennt, müssen Sie diese Artikeldaten selbst über die freie Artikeleingabe erfassen.
Tipp: Erfassen Sie die Artikeldaten im Reiter EKL über das Kontextmenü (rechte Maustaste).
Sie wählen den Eintrag Neuen Eintrag einfügen, erhalten eine leere Zeile, tragen die Daten ein und verfahren für jeden Artikel analog. Anschließend speichern Sie diese soeben erfasste Einkaufsliste und geben dazu im Feld "Speichern als" einen Namen ein. Zum Schluss übernehmen Sie diese EKL in die Bestellung, indem Sie alle markieren (Klick auf gleichnamige Schaltfläche) und nachfolgend auf <Markierte Einträge übernehmen> klicken. Im Reiter Bestellung können Sie die Bestellmengen eintragen bzw. ändern.
Möchten Sie das nächste Mal bei Ihrem freien Lieferanten bestellen, übernehmen Sie die EKL in die Bestellung, aktualisieren die Bestellmengen und schließen die Bestellung ab. freischalten
Ich möchte meinen kundenindividuellen Ordersatz freischalten.
Die Freischaltung Ihrer Kundenlistung müssen Sie im Reiter Lieferanten durchführen.
Sie benötigen dazu den Lieferantenschlüssel, einen Pin-Code und Ihre Kundennummer. Diese Daten erhalten Sie von Ihrem Lieferanten.
Im Reiter Lieferanten klicken Sie auf die Schaltfläche <Freischalten>, erhalten die zusätzliche Felder: Lieferantenschlüssel, PIN Code und Kundennummer und tragen die Daten ein. Lieferbedingungen
Wo sind die Lieferbedingungen meines Lieferanten ersichtlich?
Sie markieren im Reiter Lieferanten einen Lieferanten in der linken Liste und erhalten durch Klick auf die Schaltfläche <Lieferbedingungen> gleichnamige Information zusätzlich angezeigt. Die gleichen Informationen können Sie sich im Bestellabschluss abrufen.
 
Sortimente
 
Das Sortiment wird manchmal ganz anders sortiert. Warum? sortieren
Im Reiter "Sortimente" haben Sie verschiedene Möglichkeiten die Artikelliste einzuschränken.
Sie können einen bzw. mehrere Suchbegriffe eintragen.
Beachten Sie:
Geben Sie keine ganzen Begriffe ein, sondern nur Teile davon und verwenden Sie + und - .
Bei UND Verknüpfung setzen Sie ein Leerzeichen zwischen dem ersten Begriff und dem + oder – Zeichen.
Beispiel:
Kart +pue sucht alle Produkte in denen kart und pue vorkommt.
Hat Ihr Suchergebnis noch zu viele Artikel, könnten Sie durch Auswahl einer Marke, Produktgruppe bzw. Untergruppe diese Er- gebnisliste weiter einschränken.
Eine andere Sicht auf die Artikeldaten erhalten Sie auch, wenn Sie die Sortierung der Tabelle ändern. Sie können die Artikel entweder nach Nummer oder Bezeichnung sortieren und klicken dazu jeweils auf die Spaltenüberschrift.
Welche Sortierreihenfolge Sie gerade gewählt haben, zeigt Ihnen der kleine Pfeil in der Spaltenüberschrift, der dann dunkler erscheint. Ob die Sortierung aufwärts oder abwärts erfolgt ist, zeigt Ihnen ebenfalls der Pfeil an.
 
Artikelsortierung in der Tabelle
Sie können die Artikelliste entweder nach Artikelnummern (auf- bzw. absteigend) oder nach Bezeichnungen (alphabetische Reihenfolge) auflisten. Die Sortierung erfolgt durch Anklicken der jeweiligen Spaltenüberschrift.
Hier wäre zu beachten, dass der Sortiervorgang nach Artikelnummer bzw. Bezeichnung nur bei weniger als 1000 Artikel erfolgt.
 
Ich sehe keine Preise bei meinem Lieferanten, obwohl ich da immer bestelle?
Sie müssen sich bei Ihrem Lieferanten eine Freischaltung besorgen bzw. die notwendigen Daten (Kundennummer, PIN - Code, Lieferanten - ID) und im Reiter "Lieferant" mit Klick auf <Freischalten> den einmaligen Freischaltungsvorgang selber durch- führen.
Unter der Sortimentsliste werden 341 Datensätze ausgewiesen. Bewege ich die Bildlaufleiste bis zum Ende, werden mir nur 99 Datensätze angezeigt. Warum? 99
Die Anzeige wurde auf 99 Datensätze beschränkt. Sie haben dann die Möglichkeit mit Klick auf die nach unten zeigende Dop- pelpfeile weitere 100 Datensätze in die Liste einzulesen bzw. sich mit Klick auf die nach oben zeigende Doppelpfeile 100 Da- tensätze nach oben zu bewegen.
Tipp: Sollte Ihre Artikelliste größer als 100 Zeilen sein, nehmen Sie eine Einschränkung vor. Dazu geben Sie bspw. in das Feld "Suche" einen Suchbegriff ein bzw. wählen aus den Liste eine Produktgruppe/-Produktuntergruppe.
Kann ich Anbruchartikel bestellen?Anbruchartikel
Das Thema Bestellung von Anbruchartikeln wird bei den Lieferanten unterschiedlich gehandhabt.
Die Lieferanten, die eine Anbruchbestellung zulassen, weisen die Artikel im Sortiment extra aus bspw. mit der Angabe "Anbruch" als BE (Bestelleinheit). Möglich ist auch die Erweiterung der Artikelnummer des Anbruchartikels (z.B. Original 15613, Anbruch 515613 oder Original 15613, Anbruch 15613a).
 
 
Tipps&Tricks
 
Wareneingangskontrollschein Wareneingangskontrollschein
Ein Ausdruck des Wareneingangskontrollscheines bringt die Möglichkeit eines Warenabgleichs zwischen der bestellten und tatsächlich gelieferten Ware. Gleichzeitig lassen sich "Fehlmengen" notieren.
Eine kleine aber sehr nützliche Hilfe.
Und so geht es: Versenden Sie wie üblich Ihre Bestellungen, wechseln nachfolgend in den Reiter Meine Belege.
Im Folgefenster markieren Sie die betreffende Bestellung und klicken auf <Eingangskontrollschein>.
Mittels Druckcenter erhalten Sie einen Bildschirmausdruck und schicken diesen mit Klick auf Drucken zu Ihrem Drucker.
Das Ergebnis ist ein Wareneingangskontrollschein mit allen wichtigen Informationen.
Kann die Reihenfolge der Kundennummern geändert werden? Reihenfolge
Die Reihenfolge lässt sich nicht ändern.
Um Verwechslungen vorzubeugen bietet es sich an, unter dem Reiter Bestellung rechts neben die Kundenummer zu gehen (Kundennummernverwaltung) und dort als Bemerkung bspw. Food bzw. Nonfood für die jeweiligen Kundennummer einzuge-ben.
Diese wird dann immer neben der Kundennummer angezeigt!
 
 
 
Quickstart
  Hier gelangen Sie direkt zu unseren Anwendungen  
Wir sind für Sie da!
    +49(0)30 556 996 55
    +49(0)30 556 996 70
   
     
 
 
sellyorder
 
Hier finden Sie Informationen zu folgende Themen:
   
Registrierung
  Bestellung
offene Bestellung
Positionen löschen
freie Artikeleingabe
Lieferantenauswahl
Bestellversand
Wareneingangskontrollschein
Reihenfolge der Kundennummern
  Einkaufslisten
Mengenangabe
Listenpositionen nullsetzen
EKL löschen
Artikel löschen
umbenennen
Kundennummer zuordnen
Druck
EKLs zusammenfügen
  Lieferanten
freie/eigene erfassen
Ordersatz freischalten
Lieferbedingungen einsehen
  Sortimente
Sortierung
99 Artikel werden angezeigt
Anbruchartikel